Gizlilik Politikası

Dilza SPA & Masaj Salonu (“Biz” veya “Şirket”), kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirket olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğini sağlamak için yasal yükümlülüklerimize tam olarak uymaktayız.

Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na uygun hareket ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerle aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası

Hizmet Bilgileri: Hizmet tercihleriniz, randevu bilgileri

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, web sitesi kullanım verileri

Lokasyon Bilgisi: Web sitemizi kullandığınızda sağlanan coğrafi konum verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:

Hizmet Sunumu: Randevu işlemleri, müşteri desteği sağlamak

Pazarlama ve İletişim: Kampanya duyuruları, promosyonlar, haber bülteni gönderimleri

Web Site İyileştirme: Web sitesi kullanımını analiz ederek, kullanıcı deneyimini geliştirmek

Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Dilza SPA & Masaj Salonu, kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri, kargo firmaları gibi hizmet sağlayıcıları ile

Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler, resmi talepler veya mahkeme kararları kapsamında

İş Ortakları: Dilza SPA & Masaj Salonu ile işbirliği yapan ve yalnızca sözleşmesel gereksinimler için bilgi paylaşılan iş ortakları

4. Çerezler (Cookies) Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizin kullanımını izlememizi ve size daha iyi hizmet sunmamızı sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çerez ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Dilza SPA & Masaj Salonu, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak ödeme işlemleri ve veri iletimi güvenli bir şekilde yapılır. Verilerin güvenliğini sağlamak için uygulamalar sürekli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.

6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler doğrultusunda, verileriniz daha uzun süre saklanabilir.

7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim talep etme

Verilerinizi düzeltme veya güncelleme

Verilerinizi silme talebinde bulunma

Verilerinizi işleme işlemlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Merkez, Ayfer Sokağı No:6/A İç Kapı No:1, 34794 Çekmeköy/İstanbul

Telefon: +90 (531) 311 92 95

E-posta: info@dilzamasajsalonu.com.tr

9. Politika Değişiklikleri
Dilza SPA & Masaj Salonu, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, güncellenmiş metnin web sitemizde yayımlanmasıyla geçerli olur. Lütfen periyodik olarak bu sayfayı kontrol ederek, politikadaki değişikliklerden haberdar olun.